|
 |
Функциональные возможности |
Настройка параметров записываемого канала может производиться в режиме реального времени, отдельно по каждому каналу и без прерывания записи:
- Начало/окончание записи:
- по изменению напряжения в телефонной линии: по падению напряжения (стандартные линии) / по увеличению напряжения, настройка всех пороговых напряжений;
- по изменению уровня сигнала (VOX), настройка параметров работы VOX;
- в соответствии со специальной сигнализацией, настройка ее параметров;
- по заранее заданному расписанию;
- Запрет записи по каналу;
- Включение / настройка линейного предусилителя в канале;
- Режим сжатия в канале: PCM / a-law / m-law / GSM 6.10;
- Частота дискретизации при оцифровке сигнала: 8КГц/16КГц;
- Настройка параметров определения исходящего тонального / импульсного набора;
- Включение / выключение АОН (активный/пассивный), настройка параметров АОН;
- Настройка прочих параметров: пороги / задержки при поднятии / опускании трубки, вызывном сигнале / обрыве линии.
- Визуальная индикация состояния линии:
- для аналоговых ТЛ и спецсигнализации: обрыв линии/линия активна с указанием направления вызова/линия неактивна/входящий номер (АОН)/исходящий (набранный/набираемый)/ продолжительность текущего или последнего сеанса связи;
- для линий ISDN BRI: индикация обрыва, остальные параметры – в зависимости от данных в D-канале;
- для линий Е1: индикация обрыва, остальные параметры – в зависимости от данных в D-канале;
- для режима VOX: линия активна/неактивна/продолжительность;
- оперативное прослушивание канала параллельно записи (сквозной канал) с настройкой АРУ.
- для линий ISDN BRI: управление записью функциональными клавишами на телефонном аппарате (ТА).
- Автоматическая регистрация записываемых фонограмм и их параметров в базе данных (БД). Работа с БД в режиме поиска / сортировок / отчетов по параметрам:
- Начало / продолжительность / окончание записи;
- Тип данных в соответствии с режимом канала: телефон / VOX / спец. сигнализация;
- Присвоение фонограмме параметров безопасности в соответствии с установками в канале;
- Входящий / исходящий звонок в канале в телефонном / спец. режиме;
- Определенный АОН входящий / тональный или импульсный исходящий звонок;
- Сигнализация в D-канале для ISDN BRI (и им подобных) линий связи;
- Параметры звонка, записанного с потока Е1, полученного от УАТС через SMDR;
- Данные о перенаправления вызова внутри номерного поля УАТС;
- Текстовый комментарий к фонограмме длиной до 256 символов, полей комментария может быть несколько.
Сервис воспроизведения фонограмм (прослушивание записанных фонограмм без прерывания процесса записи, в т. ч. с удаленной СК):
- Регулировка громкости;
- Регулировка тембра;
- Отключаемая визуализация фонограммы («осциллограмма» сигнала);
- Включение / выключение / настройка АРУ;
- Включение / выключение / настройка полосового фильтра;
- Выделение фрагмента фонограммы;
- Замедление / ускорение фонограммы или ее фрагмента;
- Зацикливание фонограммы / фрагмента;
- Конвертация фонограмм / фрагментов в формат *.wav;
- Ускоренный / автоматический переход к следующей фонограмме;
- Копирование данных в БД о фонограмме в буфер обмена Windows;
- Текстовая расшифровка фонограммы (транскрайбирование) с применением стандартных текстовых редакторов Windows (оператор ВРУЧНУЮ вносит в файл текст фонограммы; управление воспроизведением осуществляется «горячими клавишами»);
- Многоуровневая система разграничения доступа:
- Работа с файлами (ресурсами), например, прослушивание фонограмм, в системе PHANTOM стандартными средствами Windows невозможна;
- Количество пользователей с индивидуально определенными правами в системе неограниченно, пользователей заводят / удаляют администраторы;
- Объектами разграничения прав являются: категории, каналы, фонограммы, настройки, пользователи.
- Категории задаются / удаляются пользователями с соответствующими правами и присваиваются каналам и фонограммам, все фонограммы, порожденные данным каналом, по умолчанию получают категорию этого канала, эта категория может быть изменена. Количество категорий неограниченно, именно это позволяет определить уникальные права неограниченному количеству пользователей.
- По каналам права пользователей определяются возможностью канал видеть / прослушивать / запрещать запись / изменять категорию / настраивать параметры работы для каждой категории каналов индивидуально;
- По фонограммам права пользователей определяются возможностью запись видеть / прослушивать / изменять категорию / удалять / переписывать на внешний носитель / конвертировать в *.wav / изменять комментарий для каждой категории каналов индивидуально;
- Все настройки доступны пользователям в строгом соответствии с их правами;
- Для пользователей также индивидуально определяются права: видеть других пользователей / изменять их права / заводить новых пользователей / удалять существующих.
- Все действия пользователей, а также данные об изменении состояния системы PHANTOM автоматически заносятся в системный журнал событий (event log), доступ к которому также ограничен.
Система записи переговоров ФАНТОМ Система записи переговоров ФАНТОМ - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для мониторинга линий связи и документирования (записи) речевой и технологической информации.- Функциональные возможности Функциональные возможности cистемы записи переговоров ФАНТОМ - программно-аппаратного комплекса, предназначенного для мониторинга линий связи и документирования (записи) речевой и технологической информации.
- Технические характеристики Технические характеристики cистемы записи переговоров ФАНТОМ - программно-аппаратного комплекса, предназначенного для мониторинга линий связи и документирования (записи) речевой и технологической информации.
Уважаемые посетители! Цены на оборудование смотрите в прайс-листе или уточняйте у наших менеджеров по телефону (495) 730-61-61.
|
|
